La directora provincial de Defensa del Consumidor, Valeria Schvartz, brindó una serie de recomendaciones para los usuarios ante el crecimiento sostenido de las compras online, especialmente en fechas de alto consumo y promociones.

Schvartz destacó la importancia de realizar operaciones únicamente en sitios web seguros y verificados, para evitar fraudes o estafas virtuales.

“Debemos comprar en páginas verificadas y en una página oficial. Es fundamental revisar que el sitio tenga dirección física, medios de contacto claros y que la dirección comience con ‘https’, lo que garantiza un entorno seguro”, señaló la funcionaria.

Asimismo, recordó que los consumidores tienen derecho a recibir información clara sobre precios, condiciones de venta y políticas de devolución, y que todas las compras realizadas por internet cuentan con un plazo de arrepentimiento de 10 días hábiles, durante el cual se puede cancelar la operación sin costo.

Desde la Dirección Provincial también se recomienda guardar comprobantes de pago y comunicaciones con el vendedor, así como evitar enlaces sospechosos o publicidades en redes sociales que redirigen a páginas desconocidas.

Finalmente, Schvartz recordó que cualquier irregularidad o inconveniente puede denunciarse a través del portal oficial de Defensa del Consumidor de Santa Fe o en las oficinas municipales de atención al ciudadano.